Conditions Générales de Vente
Informations légales
Raison sociale : Monsieur Ludovic ARGENTY
Nom commercial : Fetch-me
SIRET : 884 525 254 00022
Adresse : 106 A Chemin du Prieur, 84830 Sérignan-du-Comtat, France
Email : contact@fetch-me.com
N° TVA intracommunautaire : FR27884525254
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Fetch-me (Ludovic ARGENTY) et ses clients dans le cadre de la création de landing pages et sites web.
Article 2 - Services proposés
Fetch propose les services suivants :
- One-Pager (590€) : Landing page simple de 5-6 sections, livrée en 5-7 jours
- Pack Signature (990€) : Landing page complète de 7-9 sections avec A/B testing, livrée en 7-10 jours
- Multi-Pages (1490€) : Site de 3-5 pages interconnectées, livré en 10-14 jours
- Sur-Mesure : Projets personnalisés sur devis
Article 3 - Processus de commande
- Prise de contact via le formulaire ou par email
- Brief et validation du projet (Jour 1)
- Versement de 50% d'acompte pour démarrer le projet
- Design et copywriting avec 1 aller-retour inclus
- Développement et tests
- Livraison avec versement des 50% restants
Article 4 - Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue comme suit :
- 50% d'acompte au démarrage du projet
- 50% à la livraison finale
Les moyens de paiement acceptés sont : virement bancaire, carte bancaire.
Article 5 - Délais de livraison
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et dépendent de la réactivité du client sur les validations et feedbacks. Un retard dans les réponses du client peut entraîner un report du délai de livraison.
Article 6 - Révisions et modifications
Chaque formule inclut 1 aller-retour de révisions. Les modifications majeures supplémentaires feront l'objet d'un devis complémentaire.
Article 7 - Garantie satisfait ou remboursé
Si le client n'est pas satisfait du résultat final, il dispose de 7 jours après la livraison pour demander un remboursement intégral, sans justification. Cette garantie ne s'applique que si le brief initial a été respecté.
Article 8 - Propriété intellectuelle
À la livraison finale et après paiement complet, le client devient propriétaire des fichiers sources et du code développé. Fetch-me conserve le droit d'utiliser les réalisations dans son portfolio, sauf demande contraire du client.
Article 9 - Support post-livraison
Un support gratuit de 7 jours est inclus après la livraison pour corriger les bugs éventuels. Passé ce délai, un service de maintenance peut être souscrit sur devis.
Article 10 - Responsabilités
Fetch-me s'engage à fournir un travail professionnel conforme aux standards du web. Le client est responsable de fournir les contenus (textes, images) nécessaires ou de valider les contenus fournis par Fetch-me.
L'hébergement et le nom de domaine sont à la charge du client.
Article 11 - Annulation
En cas d'annulation par le client après le versement de l'acompte et le démarrage des travaux, l'acompte reste acquis à Fetch-me pour couvrir le travail déjà effectué.
Article 12 - Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : Janvier 2025